บทความ » ค้นหาจุดเริ่มต้นของ ผิวสุขภาพดี สีไหนก็สวย

ค้นหาจุดเริ่มต้นของ ผิวสุขภาพดี สีไหนก็สวย

1 ตุลาคม 2020
444   0

ค้นหาจุดเริ่มต้นของ ‘ผิวสุขภาพดี สีไหนก็สวย’ 

“ผิวสุขภาพดี สีไหนก็สวย” นี่คือสิ่งที่เราอยากบอกทุกคน “ผิวสุขภาพดีต่างหากที่จะบอกว่าคุณสวยหรือไม่ การที่คุณแฮปปี้กับการเป็นตัวเอง ไม่ว่าจะผิวสีไหน นั่นคือความสวยที่แท้จริง”  

จุดเริ่มต้นของ DNA แบรนด์ edible ‘ผิวสุขภาพดี สีไหนก็สวย’ 
หงส์-ภารดี ลัทธ์พิทยา เจ้าของ แบรนด์ edible หญิงสาวที่มีความชื่นชอบและหลงใหลเรื่องของสกินแคร์เป็นทุนเดิม จึงศึกษาและ ค้นหาส่วนผสมที่ตอบโจทย์ปัญหาผิวของตัวเอง หรือกลุ่ม ของ อาหาร เสริมที่ ช่วย ให้ผิวแข็งแรง

เมื่อศึกษาเยอะก็เห็นช่องว่างในตลาดอาหารเสริม ของไทย ว่ายังขาด ‘อาหารเสริมผิว’ ที่ได้มาตรฐาน และปลอดภัยต่อผู้บริโภคจริงๆ เห็นก็แต่ กลุ่มอาหารเสริม สำหรับร่างกาย หรือถ้า ต้องการอาหารเสริมสำหรับผิวอย่างแท้จริงก็ต้อง ลงทุนซื้อแบรนด์ ต่างประเทศในราคาสูง 

“จริงๆ ช่วงนั้นมีข่าว เกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์อาหารเสริมที่กินแล้วขาว แต่ก็มีผลข้างเคียงต่อผู้บริโภค เรายิ่งรู้สึก ว่ามันควรจะมีอาหารเสริม ที่บำรุงผิว จากข้างใน ซึ่งเรามองไปที่กลุ่มคนที่สนใจเรื่องผิว แบบลงลึก อยากบำรุงผิวให้ดีจากข้างใน แต่ ไม่ได้โฟกัส ว่าจะต้อง ผิวสีไหน”

หงส์-ภารดี ลัทธ์พิทยา เจ้าของแบรนด์ edible

3 คีย์เวิร์ดผิวสวย ‘แข็งแรง ไม่แพ้ง่าย เรียบเนียน’   

“คำว่าผิวสวยคือ อะไร เราเริ่มคิดจากโจทย์ข้อนี้ ตั้งแต่เด็กแม่จะบอกเสมอว่า ให้ทาครีมนะ ผิวจะได้เนียน จะ ได้ไม่แพ้ง่าย นั่นเป็นจุดที่ทำให้เราคลิกเลยว่า

ผิวสวยจริงๆ คือผิวเรียบเนียน แข็งแรง ไม่แพ้ง่าย พอเราโฟกัสไปที่ 3 จุดนี้ ก็ต้องมาศึกษาอีกว่าแล้วอะไรจะตอบโจทย์ เพราะ มันมีหลายปัจจัย มากที่จะให้ ผลแบบเสกนิ้ว

แต่ไม่มีอะไรในโลกที่กินแล้วสวยจบเลย จนกระทั่ง ได้มาเจอเซราไมด์ จาก ประเทศญี่ปุ่น ที่สกัดจมูกข้าวด้วยเทคนิคพิเศษมีความบริสุทธ์สูงและมีปริมาณ Glucosylceramide สูงถึง 6% เมื่อเทียบกับเซราไมด์จากแหล่งอื่นๆ รวมถึง ไม่พบสารปนเปื้อนที่จะ ทำให้เซราไมด์ที่สกัดมาเสื่อมสภาพ นี่คือส่วนผสมหลักใน CERACARE ผลิตภัณฑ์ อาหารเสริม ตัวแรกของแบรนด์ edible 

“จริงๆ แล้วในผิวคนเรามี เซราไมด์อยู่แล้ว แต่มันจะถดถอยเมื่ออายุเพิ่มมากขึ้น ลองนึกภาพนะคะ ผิวเราเป็นเหมือนอิฐ และ เซราไมด์จะเป็น ปูนที่เชื่อมให้ผิวแข็งแรง ไม่มีอะไรเข้าไป กระทบผิวได้ง่ายและไม่ให้น้ำใต้ผิวระเหยออกไป เหมือนเป็น เกราะป้องกันผิวเรา จึงทำให้ ผิวแข็งแรง ชุ่มชื้น เมื่อผิวชุ่มชื้นก็ส่งผลให้ผิวเรียบเนียน และ จะชะลอทุกปัญหาผิว

“และใน CERACARE ยังมี HACP Collagen ซึ่งเป็น คอลลาเจนที่ใช้นวัตกรรมการผลิตที่ดีที่สุด นำเข้าจาก ประเทศญี่ปุ่น เป็นอี กหนึ่งปัจจัยที่ทำให้ผิวอิ่มน้ำ เปล่งปลั่ง เรียบลื่นจนสังเกตได้ ช่วยบรรเทา อาการแพ้ ระคายเคือง

ทั้งยัง ช่วยเสริม เกราะป้องกันให้ผิว และลดการสูญเสีย คอลลาเจน ดังนั้นไม่ว่าคุณจะผิวสีไหน ผิวสองสี คล้ำ ขาวเหลือง หรือขาวอมชมพู คุณก็มีผิวที่เรียบลื่น และแข็งแรงได้”

CERACARE

เจาะกลุ่มผู้หญิงที่รัก (สีผิว) ตัวเอง “ทำไมเราต้อง ตัดสินตัวเองจากคำพูดของคนอื่นที่บอกว่า ผิวสวยคือผิวขาว เราอยากบอกผู้หญิงทุกคน ให้ภูมิใจในตัวเอง เราแค่รู้ว่าต้องทำอย่างไรให้สิ่งที่เรามีนั้นดีที่สุด การทำผลิตภัณฑ์สำหรับเราก็เหมือนเป็นอีกหนึ่งกระบอกเสียงที่จะส่งไปถึงผู้บริโภคให้ได้มากที่สุด ให้เขาภูมิใจในตัวเอง เราสามารถ เป็น ตัวเองในเวอร์ชันที่ดีขึ้นได้ ไม่จำเป็นต้องเหมือนใคร

“ยอมรับว่าตอนแรกที่ทำตลาดก็ค่อนข้างยาก แต่ไม่ว่าอย่างไรเราจะต้องทำทุกอย่างให้ถูกต้อง จดทะเบียนบริษัทให้ถูกต้อง ขอ อย. ผ่านการตรวจสอบ ส่งเข้าแล็บ และทำ Internal Test กับบริษัทที่ผลิตให้ แต่ละคนผิวก่อนใช้เป็นอย่างไรและหลังใช้เป็นอย่างไร ถ่ายภาพใต้ผิวจริงๆ

จากนั้นก็มาเรียบเรียงเลยว่าส่วนผสมทั้งหมดที่เราใช้ช่วยเรื่องอะไรบ้าง เรากับพาร์ตเนอร์คุยกันเลยว่าเราจะบอกความจริงทุกอย่างกับผู้บริโภค จากนั้นก็เริ่มทำคอนเทนต์ผ่านทาง Instagram และ Facebook ซึ่งคอนเทนต์ของเราง่ายมากก็คือ บอกเรื่องจริงทั้งหมด ไม่ต้องกังวลว่าแอดมินแต่ละคนตอบไม่เหมือนกัน เพราะข้อมูลทุกอย่างคือ Fact เราเขียนข้อมูลทุกอย่าง เพื่อเป็นการบอกผู้บริโภคว่าคุณต้องอ่านสิ่งนี้ ต้องรู้นะว่าสิ่งที่คุณจะกินเข้าไปมันคืออะไร

“ใน LINE Official ช่วงแรกๆ ที่คนทักเข้ามาจะเจอคำถามว่า “กินแล้วขาวไหม? กี่วันเห็นผล?” เราเหมือนถูกเซตมาตรฐานเอาไว้จากคำโฆษณาว่า 7 วัน เห็นผล 14 วัน เห็นผล เราก็บอกไปตรงๆ เลยว่า “อันนี้ไม่ขาวนะคะ แต่จะช่วยเรื่องอะไรบ้าง…” เราจะถามลูกค้าก่อนว่าเขากังวลเรื่องอะไร มีปัญหาผิวแบบไหน และจะถามว่าหวังผลอะไรจากผลิตภัณฑ์นี้ ถ้าเขาหวังผลว่าขาวก็บอกตรงๆ ไปเลยว่า ของเรากินแล้วไม่ขาวนะคะ แต่ผิวจะแข็งแรงขึ้นและฟื้นตัวได้เร็ว และขึ้นอยู่กับสภาพผิวของแต่ละคน นโยบายของเราคือจะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องเท่ากันทุกคน”  


‘ใช้ดีบอกต่อ’ การตลาดปากต่อปากที่ได้ผลดีกับผลิตภัณฑ์ที่ดีจริง “เราทำตลาดไปได้สักพัก กลายเป็นว่าเรามีลูกค้าที่ได้จากการแนะนำของคนที่เคยใช้เยอะมากๆ ทั้งจากลูกค้าที่ลองใช้จริงและกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ที่เขารีวิวให้ ซึ่งเราจะมีเกณฑ์ว่า เราให้ลองใช้ ไม่ต้องพูดถึงก็ได้ถ้าเขาใช้แล้วไม่เห็นผล แค่เอาไปลองแล้วฟีดแบ็กเราหน่อย แต่ทุกคนที่ฟีดแบ็กเขาก็จะลงให้ เราก็ขอบคุณมากจริงๆ โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่เพื่อนบอกต่อๆ กันเยอะมาก กลายเป็นคอมมูนิตี้เล็กๆ เราดีใจที่หลังๆ มาเริ่มไม่มีคำถามว่า กินแล้วขาวไหม แม้จะเป็นลูกค้าใหม่ก็ไม่ถามว่ากินแล้วขาวหรือเปล่า 

“เริ่มเห็นกลุ่มลูกค้าของแบรนด์ชัดเจน เป็นกลุ่มที่ภูมิใจในตัวเอง อยากสวยในเวอร์ชันที่ดีกว่านี้ แต่ไม่ได้อยากเปลี่ยนเป็นคนอื่น และเป็นกลุ่มที่หาข้อมูลก่อนใช้สินค้า และเปิดใจใช้แบรนด์ไทย” 

แตกไลน์ผลิตภัณฑ์ เจาะกลุ่มลูกค้าที่อยากบำรุงผิวให้สวยพลัส 
“เราออกสินค้าปีละตัว เพราะอย่างที่บอกคือ เราใช้เวลาค่อนข้างเยอะกับแต่ละตัว ต้องดีจริงๆ กับแนวคิดของเรา ต้องได้ อย. ก่อน ผ่านการ Internal Test แล้ว รวมไปถึงทุกอย่างต้องพร้อมที่จะเปิดตัวจริงๆ ทั้งแพ็กเกจจิ้งหรือภาพสินค้าที่เราจะโปรโมต และพอเราเป็นแบรนด์ที่ยังเริ่มต้น จึงค่อยๆ ทำไปที่ละสเตป 

“และที่เราเลือกแตกไลน์จากอาหารเสริมมาเป็นสกินแคร์ เพราะระหว่างทาง เราเจอลูกค้าอีกกลุ่มคือกลุ่มคุณแม่ ทั้งคุณแม่ตั้งครรภ์และคุณแม่ที่ให้นมลูก ที่ต้องการการดูแลผิวเหมือนกัน ซึ่งเราไม่เคยได้ยอดขายจากกลุ่มนี้เลย เพราะเราจะยังไม่แนะนำให้กลุ่มนี้กิน แม้ว่าส่วนผสมของเราจะปลอดภัยก็ตาม แต่เราอยากลดทุกความเสี่ยง เราถ่ายส่วนผสมข้างกล่องและส่งให้คุณแม่ไปปรึกษาคุณหมอว่ากินได้หรือเปล่า บางคนก็เลือกที่จะรอ บางคนคุยกันตั้งแต่ตั้งครรภ์จนลูกหย่านมเพิ่งจะได้เป็นลูกค้ากัน

“ซึ่ง CERACARE Cleansing Balm และ Facial Moisturizer เริ่มจากตัวเองด้วยค่ะ เราเป็นคนผิวค่อนข้างแห้ง จะใช้สกินแคร์เยอะมาก แล้วทำไมเราไม่ทำสกินแคร์ดูบ้าง ประกอบกับเราเจอกลุ่มที่เขาไม่ชอบกินอาหารเสริมและกลุ่มคุณแม่ที่ยังกินไม่ได้ โดยทั้งสองตัวจะไปในทิศทางเดียวกันคือ สร้างเกราะป้องกันให้ผิว ช่วยให้ผิวชุ่มชื้น และใช้ได้กับทุกสภาพผิว  

บทความอื่นๆ เบคอนกินกับอะไรก็อร่อย 5 เมนูเบคอน